在另一家经营家装材料的超市,营业员也表示店里的墙面漆全部环保无毒,但记者在多款产品的外包装上并没有看到相关标识,产品介绍中也没有环保说明。走访过程中,记者没有看到中消协曝光的虚假宣传产品,但在网上,这些问题产品仍在正常销售。
工商局指出,由于家具“三包”规定滞后,消费者退换货难以实现,退换货纠纷仍是投诉热点问题。记者走访后发现,三包规定滞后确实是导致消费者合法权益难以维护的重要原因,但